Política de Privacidad

Privacidad en un vistazo
Valoramos la protección de tus datos personales. El tratamiento de tu información se realiza de manera responsable, transparente y conforme a la normativa de protección de datos aplicable en España (LOPD y RGPD). Esta política informa sobre qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué medidas tomamos para protegerlos.

1. Responsable del tratamiento
Responsable de los datos según la normativa de protección de datos:

Questacademia
Calle Ayala, 38, Carretera de Cádiz
29002 Málaga, España
Teléfono: +34 952 312 265
E-mail: [email protected]

2. Recogida y almacenamiento de datos personales
Solo tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente, por ejemplo, al rellenar el formulario de contacto o inscribirte en un curso. Esto puede incluir, entre otros:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Mensaje u otra información que decidas proporcionar

Estos datos se utilizan únicamente para comunicarnos contigo, responder a tus consultas o prestar los servicios solicitados.

3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se procesan exclusivamente para:

- Comunicación con personas interesadas y clientes
- Gestión de solicitudes a través del formulario de contacto
- Organización y prestación de cursos de idiomas
- Administración de inscripciones
- Mejora de nuestro servicio mediante análisis internos

No compartimos datos con terceros, salvo que sea necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, gestión de pagos) o por obligación legal.

4. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines previstos. Una vez cumplido el objetivo o tras finalizar los plazos legales, los datos serán eliminados o anonimizados.

5. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o manipulaciones. Estas medidas se revisan y actualizan regularmente.

6. Tus derechos
Puedes solicitar información sobre los datos personales que almacenamos sobre ti en cualquier momento. Asimismo, puedes pedir la rectificación, limitación del tratamiento o supresión de tus datos, salvo que existan obligaciones legales que lo impidan.

7. Uso de servicios de terceros
En ocasiones utilizamos servicios externos (como proveedores de correo electrónico o plataformas de pago). Estos proveedores son seleccionados cuidadosamente, están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo tratarán tus datos según nuestras instrucciones.

8. Modificaciones de esta política de privacidad
Esta política puede actualizarse en caso de cambios legislativos o si se modifica el servicio. La versión más actual estará siempre disponible en esta página.